Santini Hair & Beauty Salon è un punto di riferimento per il benessere e la bellezza nel cuore di Empoli. Offriamo una vasta gamma di servizi che spaziano dalla cura dei capelli ai trattamenti di bellezza e benessere. Siamo alla ricerca di un* Hair & Beauty Store Manager dinamic* e motivat* per guidare il nostro team e garantire un’esperienza eccezionale ai nostri clienti.
Descrizione del Ruolo:
Come Hair & Beauty Store Manager, sarai responsabile della gestione operativa quotidiana delle nostre attività. Il ruolo sarà fondamentale per mantenere elevati standard di servizio, evolvere ed ottimizzare la customer experience e guidare il team verso il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Responsabilità principali:
- Gestire e supervisionare le funzioni di servizio assicurando un servizio eccellente ed un ambiente accogliente per i clienti.
- Selezionare, formare e motivare lo staff garantendo un alto livello di professionalità e competenza.
- Sviluppare e implementare strategie di marketing per promuovere i servizi e aumentare il volume di clienti.
- Monitorare e gestire i budget, compresi costi operativi, scorte di magazzino e gestione delle prenotazioni.
- Mantenere relazioni positive con i clienti, raccogliendo feedback attraverso survay e migliorando continuamente i servizi offerti.
- Collaborare con i vari team tecnici per creare offerte integrate e promozioni speciali.
- Possibilità di insegnamento e di gestione di lezioni teoriche e pratiche nell’ambito del management di centri estetici e saloni di parrucchieri da erogare nell’Accademia Santini.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Store Manager o in una posizione di gestione manageriale.
- Ottime capacità organizzative e di leadership, con la capacità di gestire un team in un ambiente dinamico.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente.
- Capacità di analisi e gestione del budget, con esperienza nella pianificazione delle risorse.
- Conoscenza delle tecniche di marketing applicate al settore beauty & wellness.
Cosa Offriamo:
- Un ambiente di lavoro stimolante in un salone con ottimo potenziale di crescita.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
Come Candidarsi:
Se sei interessat* a questa opportunità e ritieni di avere le competenze richieste, invia il tuo CV e una lettera di presentazione a risorseumane@isantini.it con l’oggetto “Candidatura Hair & Beauty Store Manager – Santini Salon”. Le richieste pervenute in mancanza di indicazione del ruolo di candidatura non verranno valutate. Si prega di astenersi perditempo o candidati non conformi ai requisiti richiesti. I candidati selezionati verranno contattati ed invitati ad effettuare l’apposito iter di selezione.
Scadenza per le candidature: 04/10/2024.
Santini Group è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità. Tutte le candidature saranno valutate senza discriminazioni di genere, età, etnia o background.
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